Başlıklar
- Geniş Oyun Yelpazemiz ve Software Sağlayıcıları
- Güvenlik Kriterleri ile Ruhsat Sistemi
- Finansal Seçenekleri ve Finansal Emniyeti
- Kampanya Stratejileri ile Loyalite Programı
- Müşteri Altyapımız ve İletişim Kanalları
Kapsamlı Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Sağlayıcıları
Sitemiz, elektronik eğlence alanında lider seviyede yer tutan bir hizmet operatörü biçiminde, kullanıcılarımıza zengin bir bahis yelpazesi sağlamaktadır. Kingroyal giriş içinde 2000’den çok oyun alternatifi bulunmakta olarak, söz konusu portföy muntazam olarak güncel oyunlarla geliştirilmektedir. Slot seçenekleri, kart seçenekleri, çark seçenekleri ve live kurpiyer masaları gibi kategorilerde uzmanlaşmış seçenekler veriyoruz.
Yazılım altyapımız, alanın önde gelen tedarikçileriyle kurulmuş kilit ortaklıklara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri uluslararası kalitede hizmet veren şirketlerin oyunlarını üyelerimizin hizmetine veriyoruz. Tüm tek bahis, fair oyun kuralları kapsamında bağımsız denetim şirketleri vasıtasıyla denetlenmektedir.
| Mekanik Seçenekleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Gerçek Oyun | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Seçenekleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Oyunları | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobile Uyum ile Erişilebilirlik
Teknoloji sistemimiz, HTML5 destekli responsive dizayn prensiplerine doğrultusunda yapılandırılmıştır. Bu biçimde kullanıcılarımız, iOS ile Android sistem platformlarına ait bütün hareketli araçlardan kesintisiz bağlantı yapabilmektedir. Gezgin sistemimizde desktop versiyonunda bulunan özelliklerden %98’i tam biçimde verilmektedir.
Güvenlik Normları ile Ruhsat Altyapısı
Yönetimsel çalışmalarımız, Curacao eGaming kurumu tarafından verilen aktif lisans kapsamında sürdürülmektedir. Bu ruhsat, uluslararası oyun mevzuatlarının talep ettiği tüm kriterlere uyumumuzu teyit sağlamaktadır. Curacao ruhsatı, 1996 yılından söz konusu itibaren internet oyun alanında kabul gören ve güvenilir tek düzenleme çerçevesi olarak kabul görmektedir.
Veri emniyeti bağlamında 256-bit SSL encryption teknolojisi uyguluyoruz. Söz konusu altyapı, finans endüstrisinde bile tercih gören askeri seviyede bir koruma sağlamaktadır. Oyuncu verileri, şahsi datalar ve mali transferler bu emniyet düzeyi altında muhafaza edilmektedir.
Dürüst Oyun Garantisi
- Rastgele Numara Jeneratörü (RNG) altyapılarımız her ay olarak iTech Labs ve eCOGRA tarafından kontrol edilmektedir
- Her bahis sonuçları kripto hash fonksiyonları aracılığıyla saklanmakta ile muhafaza edilmektedir
- Gaming tarihçesi raporları oyuncularımıza şeffaflık kuralı doğrultusunda sunulmaktadır
- Sorumlu oyun politikalarımız dahilinde yaş onay ile limit seçenekleri etkin şekilde tercih edilmektedir
- Tarafsız inceleme raporları talep olduğunda kullanıcılarla aktarılmaktadır
Finansal Seçenekleri ve İşlem Güvenliği
Mali transferlerde esneklik sunmak amacıyla çeşitlendirilmiş para seçenekleri veriyoruz. Üyelerimiz, geleneksel bank havalesi ve credit card seçeneklerinin ilaveten güncel elektronik hesap seçeneklerini bile tercih edebilmektedir. Minimum yatırım yatırma tutarı elli TL şeklinde belirlenmiştir.
| Bank EFT’si | 1-24 sa | 1-3 iş günü | Free |
| Kredi/Banka Kart | Instant | 3-5 iş gün | Ücretsiz |
| Papara | Anında | 2-24 sa | Ücretsiz |
| Kripto Kurrency | 10-30 dakika | 1-6 sa | Network ücretleri mevcut |
| Cepbank | Instant | Yok | Ücretsiz |
Fonları Çekim Prosedürleri
Kazanç transferleri adına kimlik doğrulama prosedürünün sonuçlandırılması gerekmektedir. Söz konusu prosedür, parasal mevzuatların talep ettiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ile KYC (Know Your Customer) stratejilerine uygun biçimde yürütülmektedir. İlk kazanç çekme işleminde kişisel belgesi, adres evrakı ve finansal metodu kanıtı talep yapılmaktadır.
Kampanya Planları ve Sadakat Programı
Üye tatminini artırmak için birden fazla seviyeli hediye kampanyaları yarattık. Welcome bonusu, haftalık geri para promosyonları, kayıp ikramiyeleri ile ayrıcalıklı turnuva müsabakaları veriyoruz. Her bir kampanyanın spesifik wager şartları ve aktivasyon şartları mevcuttur.
- Hoşgeldin ikramiyesi: Birinci üç depozitte geçerli bulunmak üzere toplam %200 ikramiye ile 250 bedava çevirme
- Weekly geri ödeme kampanyası: Kaybedilenlerin onbeş yüzdesi kadar geri para olanağı
- Premium kulüp yapısı: Beş farklı level ile kişisel account sorumlusu servisi
- Tournament ikramiyeleri: Aylık slotlar ve gerçek casino müsabakalarında total beşyüz bin TL ikramiye fonu
- Birthday hediyesi: Ayrıcalıklı zamanlarda oyunculara özel armağanlar
Yardım Sistemimiz ve Bağlantı Yolları
Müşteri memnuniyeti bazlı stratejimiz çerçevesinde, yedi gün servis sunan Türk destek ekibimiz bulunmaktadır. Live mesajlaşma, e-posta ve telefon seçenekleri vasıtasıyla bağlanılabilir konumdayız. Average dönüş süremiz gerçek zamanlı chatte 45 sec, e-posta desteğinde dahi 2 sa biçiminde gerçekleşmektedir.
Çok Sorulan Sualler Merkezi
Web sayfamızda bulunan bulunan geniş Sorular kısmı, kullanıcıların %70’inin merakları yardım kadrosuyla iletişime geçmeden çözmesini sunmaktadır. Başlık sınıfları üyelik süreçleri, finansal prosedürleri, bonus kullanımı, sistem hatalar ve oyun kuralları temaları çerçevesinde sınıflandırıl edilmiştir.
Sitemiz, devamlı ilerleme ve optimize anlayışıyla hareket etmektedir. Oyuncu feedback bildirimleri muntazam şekilde incelenmekte ve servis kalitemizi artırmak için önemli stratejilere eklent yapılmaktadır. Sektördeki teknik yenilikleri yakından izle ederek, en fresh oyun içeriklerini ve ödeme çözümlerini kullanıcılarımızın hizmetine sunmayı garanti veriyoruz.