Indeks treści
- Certyfikat i ochrona w naszym kasynie
- Szeroka oferta rozgrywek hazardowych
- Model płatności i wypłat
- Program lojalnościowy dla graczy
- Kompetentna obsługa klienta
Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
Ta platforma działa na bazie oficjalnej zezwolenia wydanej przez Kurasao eGaming (numer licencji 8048/JAZ), co zapewnia gwarancję fair play i bezpieczeństwa dla wszelkich graczy. W Rabona najważniejszym celem jest ochrona danych osobowych oraz operacji finansowych poprzez zastosowaniu standardu szyfrowania SSL o długości 128 bitów, który jest standardem w branży bankowej.
Weryfikujemy tożsamość poszczególnych gracza zgodnie z międzynarodowymi regulacjami walki z praniu pieniędzy (AML) oraz wytyczną KYC (Know Your Client). Każda z gry oferowane na platformie korzystają z licencjonowanych generatorów liczb losowych (RNG), które bywają regularnie kontrolowane przez niezależne organizacje.
Szeroka oferta gier hazardowych
Przedstawiona biblioteka gier obejmuje ponad 4000 tytułów od uznanych dostawców oprogramowania. Działamy z takimi gigantami jak NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming oraz mnóstwem innymi uznanymi producentami.
Kategorie gier oferowanych na portalu
- Maszyny wideo – konwencjonalne sloty trzy-bębnowe, nowoczesne automaty z opcjami bonus, gry z jackpotami progresywnymi tego rodzaju jak Mega Moolah czy Divine Fortune Fortune
- Zabawy stołowe – liczne warianty gry w ruletkę (europejska, francuska, amerykańska), oczko w licznych odmianach, baccarat oraz poker kasynowy
- Kasyno na żywca – retransmisje w reżimie rzeczywistym z zawodowymi krupierami, interaktywne stoliki z progami dla każdego budżetu
- Zakłady sportowe – niepowtarzalna funkcja dająca możliwość obstawiać zdarzenia sportowe z przeszło 30 dyscyplin poza wychodzenia z platformy kasynowej
Innowacyjne funkcje dla graczy
Oprócz standardowej oferty hazardowej, zapewniamy funkcjonalności tego rodzaju jak wersja demo dla dominującej liczby automatów, rozwinięte filtry odnajdywania gier oraz dedykowaną aplikację mobilną działającą na platformach iOS i Android. Responsywna wersja mobilna strony www zapewnia pełny dostęp do wszelkich funkcji poza konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania.
System płatności i transakcji
| Plastiki kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard) | 10 EUR | 5000 EUR/dzień | Instant (depozyt) / 1-3 dni (wypłata) |
| E-portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, ecoPayz) | 10 EUR | 10000 EUR/dzień | Natychmiastowe (oba kierunki) |
| Przelewy bankowe | 20 EUR | 20000 EUR/dzień | 1-2 doby (depozyt) / 3-5 dni (wypłata) |
| Cyberwaluty (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) | 20 EUR | 50000 EUR/dzień | Instant (obydwa kierunki) |
Wcale nie pobieramy prowizji od przelewów, jednak część instytucje finansowe mogą pobierać własne koszty. Potwierdzenie konta jest obligatoryjna przed inauguracyjną wypłatą i zwykle trwa do 24 godzin po przesłaniu wymaganych akt.
Program lojalnościowy dla graczy
Wielopoziomowy system VIP wynagradza aktywnych klientów punktami lojalnościowymi za wszystkie postawiony obstawiany kurs. Punkty można zamieniać na fundusze bonusowe, darmowe spiny lub udział w elitarnych turniejach.
Stopnie programu nagród
- Początkujący – poziom podstawowy dla nowych graczy z możliwością do klasycznych promocji
- Brąz – możliwość do cotygodniowych bonusów reload oraz dedykowanego pomocy
- Srebro – zwiększone limity wypłat oraz opcja uczestnictwa w turniejach VIP
- Złoto – indywidualne bonusy, szybsze wypłaty oraz osobisty menedżer rachunku
- Platinum – najwyższy poziom z wyłącznymi nagrodami, zaproszeniami na przedsięwzięcia oraz najwyższymi limitami operacji
Profesjonalna obsługa użytkownika
Ekipa wsparcia technicznego jest funkcjonujący całodobowo przez siedem dni w tygodnia za pomocą czatu na żywca, e-maila oraz telefonu. Przeciętny czas odzewu na komunikatorze to zaledwie 90 sekund, co weryfikują niezależne analizy satysfakcji klientów przeprowadzone w ubiegłym kwartale.
Oferujemy wsparcie w licznych językach, w tym po polsku, co usprawnia komunikację i rozwiązywanie problemów. Zakładka FAQ zawiera ponad 150 szczegółowych rozwiązań na najbardziej często zadawane pytania dotyczące utworzenia konta, bonusów, weryfikacji konta oraz reguł poszczególnych rozgrywek.
Ta platforma promuje odpowiedzialne hazardowanie poprzez narzędzia takie jak progi depozytów, limity czasowe sesji gry, funkcje samowykluczenia oraz linki do instytucji pomocowych dla ludzi z problemem hazardowym. Kooperujemy z GamCare oraz Gamblers Anonymous Group, zapewniając graczom dostęp do fachowej pomocy w przypadku potrzeby.