Sisällys
- Pelivalikoima & Pelintoimittajat
- Suojaus & Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Tarjoukset Käyttäjillemme
- Asiakastuki Käytäntö
Pelivalikoimamme sekä Pelikehittäjät
Tarjoamme luoneet pelimäärän, mikä kattaa 3000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa. virallinen sivusto esittää kattavan tarjonnan aina vanhoista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkoihin. Kumppaneinamme työskentelevät toimialan parhaat pelintoimittajat, mikä varmistaa käyttäjillemme erinomaisen pelikokemuksen jokaisen kierroksella.
Lautapelien ystävät löytävät meiltä lukuisia monipuolisia variaatioita blackjack-pelistä, rulettipeleistä sekä baccarat-vaihtoehdoista. Live-kasinoosastomme tuo todellista kasino-atmosfääriä osaavien krupieerien avulla. Jokainen valikoimamme tulee viritetty pelaamaan täydellisesti sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla, joten elämys säilyy korkeatasoisena alustasta riippumatta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Jättipottipelien Erikoisuudet
Kasvavat jackpot-pelimme ovat hankkineet huomattavaa kiinnostusta pelaajien keskuudessa. Korkeimmat palkinnot ovat ylittäneet 1 miljoonan € tason, ja tuomme päivä päivältä vaihtoehdon elämää muuttaviin summiin. Pottimme liittää osallistujia kaikkialta maapalloa, mikä nostaa jackpot-summia nopeasti merkittäviin määriin.
Tietoturva ja Luvitus
Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn saadulla lisenssille, se kuuluu yhdeksi alan luotetuimmista valvojista. Kyseinen toimilupa vahvistaa, miten jokainen toimintamme täyttää vaativia eurooppalaisia lainsäädännön määräyksiä. Soveltamme 256-bittistä SSL-salausta koko datan suojaamiseen, se on vastaava teknologia, mitä rahoituslaitokset soveltavat klienttiensä tietojen varjelemisessa.
Käyttäjiemme talletusten suojaus on meille ensiarvoisen tärkeää. Koko asiakkaiden talletus pidetään erillisillä tileillä, erillisinä kasinon toiminnallisista rahoista. Tämä järjestelmä lupaa, ettei asiakkaiden talletus tulevat jatkuvasti nostettavissa siirrettäväksi välittämättä kasinon taloudellisesta tilasta.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme monipuoliset työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Käyttäjät pystyvät laittaa rajoituksia päivittäin, viikoittain tai joka kuukausi. Myös esitämme mahdollisuuden pelikatkoihin & poissulkuun tarvittaessa. Yhteistyö Peluuri-järjestön kautta takaa, miten käyttäjillämme on pääsy pätevään palveluun aina haluttaessa.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Maksutapavalikoima tulee rakennettu täyttämään suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Esitämme jokainen tunnetuimmat maksutavat sisältäen tilisiirrot, digi-lompakot ja esimaksetut kortit. Tarkoituksemme edustaa hoitaa kaikki rahansiirrot 24 tuntia sisällä, joskin enemmistö nostot onnistuvat jopa parissa tuntia.
| Banksiirto | Instant | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Instant | 0-2 h | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 25,000€ |
Nostoehdot & Verifiointi
Ensikertalaisen nosto vaatii tilin vahvistuksen, mikä tulee toimialan vakio toimintamalli rahanpesutoiminnan välttämiseksi. Vahvistus on yksinkertainen sekä tarvitsee pelkästään henkilöllisyystodistuksen yhdessä osoitetodistuksen toimituksen. Käsittelemme niin digitaaliset kuin kopioituja asiakirjat, & tarkistamme verifioinnit tavallisesti 12 tunnin sisällä.
Bonukset Pelaajillemme
Bonusohjelma pohjautuu 3 portaan systeemille, joka palkitsee niin tuoreet että pitkäaikaiset käyttäjät. Uusien pelaajien bonus tarjoaa asti 1000 € lisärahan sekä 200 ilmaispyöräytystä ensimmäisille siirroille jaettuna. Koko bonuksemme ovat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä ilmenevät läpinäkyvästi bonusehdoissamme.
- Viikoittain reload-tarjoukset aktiivi- pelaajille, jotka tuovat enintään 50% bonusrahan maksulle
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa 10% menetyksistä jokainen ma ilman kierrätystä
- VIP-järjestelmä 4 tasolla, jotka tarjoavat ainutlaatuisia etuja esimerkiksi oman tilimanagerin
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneille asiakkaille vuosittainen
- Turnaustapahtumat joka viikko, joissa potti voi nousta jopa 50,000 €
Uskollisuusohjelman Hyödyt
Koko kasinollamme tehdyt pyöräytys tai veto kerryttää lojaalisuuspisteitä. Nämä bonukset pystyy vaihtaa bonuksiksi, free spins ja jopa rahaksi. VIP-jäsenet hyötyvät paremmista kierrätysnopeuksista, korkeammista vaihtokursseista yhdessä yksinoikeudellisista tarjouksista, mitä ei ole tulee tarjolla normaaleille pelaajille.
Tukipalvelu Toiminta
Tukitiimimme edustaa yhteydessä ympäri ajan äidinkielellä. Tutkimuksen nojalla pelaajat arvostavat eniten viivytyksetöntä reagointia sekä ammattitaitoista tukea, sekä olemme investoineet kumpiinkin aloihin huomattavasti. Livechat-palvelumme tyypillinen vastausaika edustaa vähemmän kuin kaksi minuuttiin, joka tulee alan parhaita.
- Live-chat toimii 24/7 suomen kielellä & reagointiaika edustaa tyypillisesti vähemmän kuin 2 min
- Sähköpostituki vastaa kysymyksiin maksimissaan 6 h aikana työpäivinä
- Laaja Usein kysytyt kysymykset, mikä kattaa ylittää 150 yleisintä kysymystä osioittain
- Videopuhelutuki VIP-pelaajille henkilökohtaisten asioiden käsittelyyn
- SoMe kanavat FB sekä Telegram nopeiden uutisten tiedoksi
Palveluhenkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ymmärtävät kasinomme pelit, kampanjaehdot sekä maksujärjestelmät läpikotaisin. Päämäärämme tulee selvittää jokainen kysymys ensi kontaktilla, sekä seuraamme asiakastyytyväisyyttä jatkuvasti kohentaaksemme toimintaamme edelleen.