Navigaatio
- Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
- Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
- Edut ja Kampanjat
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
- Vastuullinen Pelaaminen
Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
Palvelumme tarjoaa käyttäjilleen laajan joukon pelejä, mitkä ovat järjestetty tarkkaan yhdessä kasinomaailman merkittävimpien pelintoimittajien kera. Alustamme sisältää ylitse 2000 vaihtelevaa kasinopeliä, jotka on kaikki ryhmitelty ymmärrettäviin luokkiin helpottamaan löytämistä. Hedelmäpelit edustavat merkittävimmän osan kokoelmastamme, kuitenkin myös pöytäpelien ynnä livepelien fanit saavat meiltä lukuisia valintoja.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat edustavat arvostettuja erinomaisista tuotteistaan ja luovista ratkaisuistaan. siirry tänne uudistaa valikoimaansa jatkuvasti, jotta pelaajat saavat pelaamaan viimeisimmistä peleistä välittömästi näiden saavuttua saataville.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomalaisille Käyttäjille
Olemme tarkkaan suunnitelleet palvelumme erityisen Suomen asiakkaita silmällä pitäen. Palvelumme on täysin täysin suomennettu, ynnä asiakastukemme osaa sujuvaa suomea. Tämän lisäksi tarjoamme maksuvaihtoehtona Suomen pelaajille tunnettuja sekä varmoja tapoja, mitkä sallivat nopeat siirrot ja peruutukset.
Maksutavat ynnä Suojaus
Casiku-kasino soveltaa alan vahvimpia tietoturvamenetelmiä turvatakseen käyttäjien henkilö- ynnä rahastotietoja. Käytämme korkean tason salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä teknologia edustaa samanlainen suojaustekniikka, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät online-palveluissaan. Turvallisuutemme on kansainvälisesti sertifikaatti ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, mikä merkitsee kansainvälisesti hyväksytty tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki on huolellisesti integroitu turvallisesti alustoihimme:
- Pankkisiirrot: Perinteiset tilisiirrot kotimaisista pankeista, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Pikamaksut: Trustly sekä Zimpler mahdollistavat instant siirrot ynnä pikaiset peruutukset vailla rekisteröintiä
- Virtuaaliset lompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tarjoavat nopeat siirrot ulkomaisille asiakkaille
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa nimetön kasinotoiminnan ilman tarvetta pankkiyhteyttä
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin ovat käytössä kokeneille kryptokäyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 arkipäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ynnä Promootiot
Casiku-kasino palkitsee anteliaasti pelaajansa ruhtinaallisesti yhtä lailla liittymishetkellä että aktiivisen kasinopelin kuluessa. Liittymisbonuksemme on huolellisesti rakennettu tarjoamaan etua ensitallettajille, sekä toistuvat tarjouksemme varmistavat pelaamisen kiinnostavana lisäksi uskollisuudelle käyttäjillemme.
VIP-ohjelmamme Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viidestä eri portaasta, joiden kukin tuottaa aiempaa parempia hyötyjä. Käyttäjät saavat etupisteitä kaikista vedosta, ynnä kyseiset pisteet asettavat tason. Parhailla portailla pelaajat nauttivat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät peruutukset, korkeammat kotiutusrajat sekä eksklusiivisia etuja.
- Perustaso (0-999 pistettä): Alkutason bonukset, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 bonuspistettä): Pikaisemmat peruutukset, cashback 7%, kertuvät tarjoukset
- Kulta (5000-14999 bonuspistettä): Dedikoitu asiakaspalvelu, takaisinmaksu 10%, juhlapäivälahja
- Eliitti (15000-49999 pistettä): VIP-tapahtumat, takaisinmaksu 12%, laajennetut kotiutuslimiitit
- Timantti (50000+ bonuspistettä): Parhaat hyödyt, personoidut edut, ainutlaatuiset tapahtumat
Asiakaspalvelu ynnä Kontaktointi
Asiakastukemme on käytettävissä tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joka viikonpäivänä. Päämäärämme on tarkasti hoitaa kaikki kyselyt sekä haasteet mahdollisimman nopeasti ja ammattimaisesti. Tiimimme rakentuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki ymmärtävät järjestelmämme läpikotaisin.
Pelaajamme kykenevät aloittamaan kontaktin kolmella erilaisella tavalla: live-tuen välityksellä, mikä merkitsee nopein yhteyskeino normaalin vastausviiveen pysyessä pienempänä kuin kaksi minuutin, sähköpostin kautta osoitteeseen tuki@casiku.com tai puhelimen kautta suomalaiseen numeroon. Jokainen yhteydenotot hoidetaan luottamuksellisesti ja ammattimaisen palvelueetikodimme mukaan.
Hallittu Kasinopeli
Casiku-kasino on sitoutunut varmistamaan vastuullista pelaamista sekä esittämään varman peliympäristön kaikille meidän pelaajilleen. Yhdessä työskentelemme kotimaisten tahojen ynnä maailmanlaajuisten hallitun kasinopelien yhdistysten parissa varmistaaksemme, jotta kasinopeli pysyy viihdyttävänä sekä turvallisena aktiviteettina.
Alustamme pitää sisällään useita menetelmiä, joiden avulla käyttäjät voivat hallita kasinopelaamistaan. Näihin sisältyvät talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, aikahallinta ynnä itsesulkumahdollisuus. Käyttäjät kykenevät määrittämään limiitit päivä-, seitsemän päivän taikka kuukausitasolle, ja nämä rajat ovat voimassa instant rajojen säätämisen jäljiltä. Rajojen kiristäminen vaikuttaa instant, mutta löysääminen vasta 24 tuntia kuluttua, joka torjuu impulsiivisia päätöksiä.
Tarjoamme samoin perusteellista ohjeistusta ongelmapelaamisen tiedostamisesta sekä hoitamisesta. Alustamme on yhteydet asiantuntija- tukeen keskittyneisiin palveluihin, sekä tukipalvelumme on opastettu tiedostamaan ongelmapelaamisen oireita ja avustamaan pelaajat kun ajankohtaista asianmukaisen tuen piiriin.